租車新手需要注意什么

市場上汽車租賃公司非常多，其經(jīng)營形式、租賃車種、服務(wù)內(nèi)容都有所差別。租車去自駕游或接待客人的消費(fèi)者日益增多，使得汽車租賃行業(yè)生意紅火了起來，隨之而來的汽車租賃糾紛也慢慢增多。汽車租賃公司就此提醒廣大消費(fèi)者，在簽訂汽車租賃合同時一定要注意細(xì)節(jié)，對相關(guān)事項進(jìn)行詳細(xì)約定。為了保障安全，同時避免交車時產(chǎn)生不必要的麻煩，試乘試駕是必不可少的程序。通過試車，租賃公司可檢驗租車者的駕駛技術(shù)，租車者也可了解汽車的各項性能。有的公司提供的是一年以內(nèi)的中高檔車，也有的以閑置車輛用來租賃。在租車前，要先了解租賃公司可供車的車型、車況，以確定是否為己所需。 然后，咨詢各家的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況，在此提醒：新手租車必須要小心謹(jǐn)慎，切不可草率行事。新手租車常見問題：　　

一、客戶具備什么條件可享受租車服務(wù)？ 　　

（1）年齡在18周歲（含）以上；　　

（2）擁有大陸地區(qū)有效駕駛證；　　

（3）提供本人有效身份證明；　　

（4）持有本人有效信用卡或國內(nèi)借記卡。珠海租車是經(jīng)一家專業(yè)的旅游客運(yùn)、汽車租賃咨詢及服務(wù)公司。為廣大機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、家庭及個人提供會議商務(wù)用車、旅游租車、機(jī)埸接送租車、團(tuán)體接送租車、粵港澳直通租車、婚慶用車等汽車租賃咨詢及服務(wù)。各種檔次的商務(wù)車、小汽車、面包車、豪華旅游大巴一應(yīng)俱全。全部車輛配置車載導(dǎo)航，適合長途用車及長期包車。　　

二、租車有戶籍限制嗎？　　

    答：沒有戶籍限制　　

三、哪些身份證明可以作為租車的身份證件？　　

    目前，本人有效身份證件包括：

    境內(nèi)客戶：二代身份證　　 

    港澳客戶：港澳居民來往內(nèi)地通行證　　 

    臺灣客戶：大陸通行證　　

    外籍客戶：護(hù)照，簽證/居住證　

四、租車時是否能夠用現(xiàn)金作為擔(dān)保押金？　　

   答：部分租車公司是不接受現(xiàn)金擔(dān)保，視實際的租車公司規(guī)章而定。　

　
五、如何預(yù)訂租車服務(wù)？　　

1、網(wǎng)上預(yù)訂：登錄相關(guān)租車網(wǎng)站，按網(wǎng)頁提示進(jìn)行預(yù)訂；　　

2、電話預(yù)訂：致電租車公司，由客服人員協(xié)助辦理；　　

3、門店預(yù)訂：光臨租車公司各城市的門店，由門店人員協(xié)助辦理。珠海機(jī)場接送由租車公司提供的機(jī)場接送服務(wù)需要旅客提前預(yù)訂，現(xiàn)在租車公司預(yù)訂都很方便，打個電話或者去網(wǎng)站上就能直接預(yù)訂，旅客需要提供航班次數(shù)和接送時間，地點，一般車輛會提前到達(dá)等候旅客，即便是飛機(jī)晚點，旅客也不用擔(dān)心車不等人，晚點不多的情況下，車會免費(fèi)等待三十分鐘，如果航班晚點很久，旅客可提前通知更改接送時間。當(dāng)車輛到達(dá)時，司機(jī)會以短信方式告知旅客，并提供舉牌接機(jī)，替旅客拿行李等基本服務(wù)。預(yù)訂成功后，您將收到租車公司發(fā)送的確認(rèn)短信?！　?/p>

4、手機(jī)客戶端預(yù)訂：下載租車客戶端，按首頁提示進(jìn)行會員登錄、預(yù)訂。

　　
六、什么是級別訂車？和車型訂車有什么區(qū)別？　　

    答：您在預(yù)訂時指定車輛級別、不指定具體車型的預(yù)訂，即為級別預(yù)訂。在按級別預(yù)訂的情況下，您將享受一定幅度的價格優(yōu)惠或?qū)俅黉N，取車時您的用車將可能是預(yù)訂級別內(nèi)的任一款車型。

七、 預(yù)訂送車上門服務(wù)需預(yù)先支付費(fèi)用嗎？　　

     答：單就送車上門服務(wù)，預(yù)訂時不需要您預(yù)付任何費(fèi)用。但如果您是節(jié)假日用車或您選擇的是順風(fēng)車、有預(yù)付條款的產(chǎn)品，提交訂單后，網(wǎng)頁或受理人員會提醒您需要預(yù)付及預(yù)付金額等信息。　　

八、 已經(jīng)預(yù)付成功的訂單，能否進(jìn)行修改？　　

     答：取車時間、租期、取車門店、車型等恕不能修改，其他信息請您盡早致電租車公司申請修改，能否修改視您的修改時間和車輛情況而定。訂單修改后，車輛租金價格需要重新計算。但是一般來說，如果您的訂單支付時間距離預(yù)訂取車時間不足      8:00-20:00間任意2個小時，訂單不能修改。

在簽定租賃合同時，需注意以下幾點：　　

一、了解車的日限公里數(shù)和超出限數(shù)后的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般中檔轎車的日行 駛里程應(yīng)在150公里以內(nèi)，但也有許多租賃公司是不限公里數(shù)的，您可根據(jù)情況權(quán)衡比較各自的綜合條件。　　
二、為防止有事不能及時還車，還應(yīng)認(rèn)真了解續(xù)租規(guī)定及租賃超時的計費(fèi) 規(guī)定，以免事后與租賃公司之間發(fā)生異議?！　?br/>三、仔細(xì)了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應(yīng)得的權(quán)利。　　
四、簽合同的較后一項內(nèi)容是填寫驗車單，這是雙方共同認(rèn)定車況的過程。此過程涉及到還車時的再認(rèn)定，因此一定要認(rèn)真對待。首先要從外觀上對車輛進(jìn)行檢查，例如車體有無劃痕，車燈是否完整，車鎖是否正常等。然后打開車蓋,查看冷凍液、機(jī)油、電瓶的狀況，均無異常后，即可進(jìn)入駕駛室內(nèi)， 檢查油表、剎車、空調(diào)的運(yùn)行狀況，并進(jìn)行試駕，判斷車輛的基本狀況。對于一些車型的特殊功能及用法，應(yīng)向租賃公司咨詢清楚，以利更加方便的使用。

本文由"珠海鴻祥汽車租賃有限公司"整理發(fā)布，如需轉(zhuǎn)載請注明來源，原文地址：http://www.lanhucn.com/news/571.htm